医疗风险防范措施有哪些
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2020-09-19 17:59:17
医疗风险防范措施有哪些
一、医疗危险防备措施有哪些
1、进步危险意识,增强对医疗行为的信赖。
跟着人们法制意识和消费保护意识的增强、社会对医疗期望值的过高,加之政府对公共卫生事业投入缺乏使得近年来医患对立凸显,医患关系日趋紧张,这样医患胶葛的激增就天然相伴而来了。
2、重视服务质量,添加与患者的亲和力。
医患胶葛的发生,并不必定都是重大事件引起,往往一件小事,也极易引起胶葛。咱们的医者在实行职责的一起,必定重视咱们的言行举止,温和谦让,关心入怀的言行能让患者从内心接受咱们的服务及个人,切禁对患者动粗(如凌辱患者、讥讽患者、讪笑患者等),言语如春风化雨,行为如玉手抚面,是对医者的基本要求。
患者将自己的身家性命交给了医院,作为具有专业知识的医者,有义务尽心竭力为患者排忧解难,为患者驱病除痛。所以,作为医者,应当善待每一位患者,在服务态度方面,尽心竭力做到尽善尽美,让患者将自己当作最交心的朋友。
3、恪守行业标准,医疗行为合法化。
医疗法令、法规对医院的整个医治行为作出了标准,在医疗行为中必须无条件地恪守,不得越雷池半步(当然危殆景象在外,但过后必须实行补救措施)。
医方应当恪守的还有行业操作规程,要点恪守《执业医师法》、《病历书写标准》和专业的操作规程。合法的医疗行为即便呈现了不行意料的结果,也不应当承担责任。

医疗危险防备措施有哪些
4、实行奉告义务,极力征得患方理解。
任何医疗行为,因为现有的医学科学技能及个体差异,都有或许呈现意想不到的医治结果。医方在接诊后,要针对患者的病况,将或许呈现的不良结果尽或许地奉告患者及亲属,一方面让患者了解自己的病况,另一方面,让患者及家族了解医治或许呈现的结果,当然要避免发生晦气的结果,并尽或许将奉告的内容让患者及亲属签字。要摒弃一种观念:只要外科手术才签字,一般性的医治不需求签字。一般的或许呈现危险的病况都应当实行奉告义务,并让患者签字。如奉告患者加强监护、奉告患者到上级医院复查、奉告患者禁忌事项等等。
5、留意保存依据,躲避纷争。
医方医疗行为的实在记载便是依据,最直接的反映便是病历,只须保存完整就行。还有一些是病历记载不了的,作为医方,就应当主动搜集。比如,药品实在反映了用药的基本情况、患者违背医嘱的行为、别人的加害行为。
6、完善办理措施,进步办理水平。
医院的办理分为三个层面,一是行政事务办理;二是医护人员专业技能办理;三是医治活动的办理。一个标准化办理的医院,能够少许多不必要的纷争。在所有的办理措施中,应重视以人为本,重视开展进步,尽或许地避免不必要的医患纷争。
7、重视业务沟通,进步医治技能。
医院靠医疗技能生计、开展、进步,进步医治技能应当是医院日常作业的重中之重。这里边或许涉及到方方面面的协调,也或许支付必定的成本。但我个人认为,这个进程必不行少。
二、医疗危险的原因
1、患者等待值高,医疗常识少。
跟着我国法令、法规的不断健全,患者对医疗服务的要求日益进步,自我保护意识逐渐增强,对医方的医疗行为期望值过高。医疗胶葛的增多给医院正常的作业秩序、社会名誉、经济效益等方面造成重大影响。
2、医师专业知识高、法令常识少。
医学作业者专攻于医学,不懂法学问题现象非常遍及。过去医疗事故的处理更多的是依赖于行政干涉,尽管这办法现在仍然具有必定的生命力,可是,当咱们进入一个现代法治社会之后,这是远远不够的。保护群众的生命与健康,与医院的治病救人宗旨在本质上是共同的,可是在一个个具体的个案中,怎么更大限度地保护患者的利益和更大限度地保护医学研讨之间常呈现对立,要处理这个对立,需求咱们认真细致的研讨医疗法令。
3、执业医师趋利心强,责任心弱。
现有的医疗体系,使得绝大多数执业医师不得不考虑自己的收入,在执业活动中,为一已之利,过度查看,不当用药,让患者遭受经营损失;还有的执业医师私自执业,如下班后到院外从医,因医疗行为造成患者人身危害。有的在作业中心不在焉,将医疗器械留置于患者体内或过错用药等等,让患者对医疗行为发生不信赖感,从而质疑整个医疗活动。
三、医疗危险的种类
1、责任危险。
如医护人员责任心不强,患者左腿骨折,在右腿上行固定术;应当1小时施行的医疗行为,提前或延迟施行;应当做的必备查看疏于查看等等,这种危险的直接结果或许是漏诊、误诊或直接导致逝世,医疗过失或医疗事故即属此类。
2、技能危险。
因为技能把握不够或不全面,呈现医治危害,这种危险难于防备。因为各级医疗机构人员配备,医疗器件配置的差异,对疾病的医治常因为技能方面的原因而呈现过失,难以避免地发生医疗危险。
3、设备危险。
因为医疗设备不到位,导致医疗危害,如地上防滑措施不力,致病员跌伤;电器设备存在质量瑕疵危害病员或其别人员的身体、供电设备出过失导致手术耽误等等。
4、医疗意外。
非医患两边的原因而发生的不行防备的意外事件,包括疾病的并发症。
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