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商家承诺假货赔偿额度大于法律规定应该怎么赔

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  • 2020-10-17 17:37:26

商家承诺假货赔偿额度大于法律规定应该怎么赔



一、商家许诺假货补偿额度大于法律规则应该怎样赔


根据我国《顾客权益保护法》的相关规则,如果商家在宣扬产品时许诺了对于假货的补偿额度大于法律规则,那么应当按照商家许诺的额度来进行补偿。


《中华人民共和国顾客权益保护法》


第二十条 经营者向顾客供给有关产品或许服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当实在、全面,不得作虚假或许引人误解的宣扬。


经营者对顾客就其供给的产品或许服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出实在、明确的答复。


经营者供给产品或许服务应当明码标价。


第二十六条 经营者在经营活动中使用格局条款的,应当以明显方法提请顾客留意产品或许服务的数量和质量、价款或许费用、履行期限和方法、安全留意事项和危险警示、售后服务、民事职责等与顾客有严重利害关系的内容,并按照顾客的要求予以阐明。


经营者不得以格局条款、告诉、声明、店堂告示等方法,作出排除或许限制顾客权利、减轻或许革除经营者职责、加剧顾客职责等对顾客不公平、不合理的规则,不得使用格局条款并借助技术手段强制买卖。


格局条款、告诉、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。


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二、商家供给的产品或服务形成人身和产业危害怎样补偿


经营者供给产品或许服务,形成顾客或许其他受害人人身伤害的,应当补偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工削减的收入。形成残疾的,还应当补偿残疾日子辅助具费和残疾补偿金。形成逝世的,还应当补偿丧葬费和逝世补偿金。


经营者供给产品或许服务,形成顾客产业危害的,应当按照法律规则或许当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足产品数量、交还货款和服务费用或许补偿损失等民事职责。


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