热线服务：车辆保险理赔流程具体步骤是怎样的
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2020-10-21 16:56:24
车辆保险理赔流程具体步骤是怎样的
一、车辆稳妥理赔流程具体步骤是怎样的
车险理赔时的根本流程
1、出示稳妥单证、行驶证、驾驶证、被稳妥人身份证、稳妥单。
2、填写出险报案表，具体填写出险经过，具体填写报案人、驾驶员和联系电话。
3、查看车辆外观，摄影定损。
4、理赔员带领车主进行车辆外观查看，根据车主填写的报案内容摄影核损，理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品，交给修补站修补。
5、理赔员开具任务托付单承认修补项目及修补时刻，车主签字认可。
6、车主将车辆交于修补站修补。
7、修补好车辆后向稳妥公司提交理赔资料，稳妥公司审核核算之后发放理赔款。
车辆稳妥理赔流程具体步骤是怎样的
二、稳妥理赔的规则
理赔是稳妥公司履行合同职责的行为，它的根据是稳妥合同及稳妥相关法令。同业规则和国际惯例 , 其他任何理由或解释均不能作为理赔的根据。
稳妥理赔是指稳妥人根据稳妥合同或有关法令法规的规则，受理被稳妥人提出的稳妥补偿请求，进行查勘、定损、理算和实行补偿的业务活动，是稳妥法令制度中十分重要的一环，是稳妥人履行其职责的主要方式。为了使被稳妥人赶快取得经济补偿，稳妥人应积极主动地作好理赔工作。
理赔遵循以稳妥合同为根据、恪守国际惯例和有关国际公约、及时和合理作出补偿的原则。稳妥的理赔一般是从承受出险告诉开始，经过查勘、查验或托付查验、核实案情、理算补偿金额和付出补偿六个阶段。根据我国《海商法》规则，“稳妥事端发生后，稳妥人向被稳妥人付出稳妥补偿前，可以要求被稳妥人供给与承认稳妥事端性质和丢失程度有关的证明和资料。”
三、稳妥理赔的法令根据
《稳妥法》
第二十一条
投保人、被稳妥人或许受益人知道稳妥事端发生后，应当及时告诉稳妥人。成心或许因重大过失未及时告诉，致使稳妥事端的性质、原因、 丢失程度等难以承认的，稳妥人对无法承认的部分，不承担补偿或许给付稳妥金的职责，但稳妥人通过其他途径现已及时知道或许应当及时知道稳妥事端发生的在外。
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