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拒收现金投诉电话是多少

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  • 2020-12-28 11:30:42

拒收现金投诉电话是多少


导读:拒收现金投诉电话是12363,除了采纳拨打投诉电话之外,也能够直接到当地工商行政管理部门、顾客权益维护协会等进行投诉。投诉的时候,需求拿出证明某商家的确拒绝收取自己付出的现金证据。

一、拒收现金投诉电话是多少?


1、拒收现金投诉电话是12363,遇到商家拒收人民币的,除了采纳拨打电话的方法投诉之外,还能够向中国人民银行进行投诉;也有权以顾客身份向工商行政管理部门、顾客权益维护协会、人民法院等相关部门,以商家侵略顾客自由选择付出方法、相等交易等权益为由进行投诉、申述。


2、拒收现金违法的依据


《中国人民银行法》第十六条规则:“中华人民共和国的法定钱银是人民币,以人民币付出中华人民共和国境内的一切公共的和私家的债务,任何单位和个人不得拒收。”


从顾客权益维护的角度来看,“拒收现金”也侵略了顾客选择选用合法正当方法来付出的权利。


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二、任何单位和个人都不得排挤现金


依据《中国人民银行关于整治拒收现金的公告》


为维护人民币流通次序,维护顾客合法权益,规范旅游、餐饮、零售、交通运输等行业以及行政事业、公共服务等范畴的现金收付行为,依据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国顾客权益维护法》、《中华人民共和国人民币管理条例》,现就有关事宜公告如下:


第一条 中华人民共和国的法定钱银是人民币,包括纸币和硬币(以下统称现金)。任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方法拒收现金,依法应当运用非现金付出东西的情形除外。


第二条 在承受现金付出的前提下,鼓励选用安全合法的非现金付出东西,保证人民群众和顾客在付出方法上的选择权。经自愿、相等、公正、诚信协商一致,通过互联网等信息网络方法、无人销售方法供给产品或许服务、实行法定责任,且不具备收取现金条件的,能够运用非现金付出东西。银行业金融组织、非银行付出组织不得要求或许诱导其他单位和个人拒收或许采纳歧视性办法排挤现金。


第三条 任何单位和个人存在拒收或许采纳歧视性办法排挤现金等违法违规行为的,应当自本公告公布之日起一个月内进行整改。整改期限届满后依然存在上述违法违规行为的,由中国人民银行分支组织会同有关部门依法予以查处。


任何的商家和个人,都不得以现金容易丢失等为由,拒绝顾客付出的现金。关于任何公民来说,假如购买产品付款时商家拒绝收取现金,那么就能够投诉该违背法律规则的产品出售方。


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